Solicitud de Información y Contratación

DEPARTAMENTO COMERCIAL

  • Correo Electrónico:
    comercial [at] emitironline.com
  • Administración:
    administracion [at] emitironline.com
  • Teléfono:
    902 955 255 (precio llamada provincial)
    De lunes a viernes de 9 a 17.30h (viernes hasta las 14h)
  • Fax: 902 955 875
    (precio llamada provincial)

SOPORTE TÉCNICO

  • SOPORTE ONLINE 24H (si tienes cualquier duda técnica o problema, abre un ticket de soporte y lo atenderemos rápidamente).
  • SOPORTE REMOTO (si necesitas que hagamos algo en tu ordenador tras autorización comercial).
  • SOPORTE TELEFÓNICO 902 955 255 (precio llamada provincial)

Niveles de soporte y horarios

SOPORTE NIVEL A: 24h al día. De L a J de 9 a 17.30h y viernes de 9 a 14h por teléfono, y las 24h/7d mediante ticket. Atención prioritaria por ticket. Incidencias que afectan a nivel red y/o servidor, de forma masiva o particular, siempre que el problema sea causa de EmitirOnline.com

SOPORTE NIVEL B: De lunes a jueves de 9 a 17.30h y viernes de 9 a 14h por teléfono y ticket. Dudas técnicas, configuración personalizada y/o incidencias a nivel particular, siempre que el problema o consulta corresponda a nivel cliente.

Formulario de Contacto Comercial (no soporte)