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Retardo en la emisión pública de streaming. Todo lo que debes saber.

19/11/2018

Índice del artículo

Si utilizas nuestros servicios de streaming público, observarás que la señal tiene algo de retardo respecto a la emisión aérea. ¿Es normal? ¿A qué se debe? Te lo contamos todo en este post.

¿Por qué mi emisión tiene retardo?

En ningún caso es un fallo, de hecho es algo necesario. Al contrario que en nuestros servicios de enlace privado sin retardo, las emisiones de radio públicas por Internet es necesario que tengan un mínimo de retardo. En nuestro caso, son unos escasos segundos, los mínimo necesarios. Esto se debe al colchón de datos que se añade a la señal, de forma que si en origen (o incluso en destino) hubiera un mínimo corte de Red o fluctuación, no suponga un corte o parón inmediato de la señal. Por ello, disponer de esta protección adicional aporta seguridad a la señal. Los oyentes prefieren recibir una señal fluida y estable, con algún segundo de retardo, que una sin retardo pero con fluctuaciones en la señal. Es lógico.

¿Es posible quitar el retardo?

Técnicamente si, es posible, pero nada recomendable. Tanto los sistemas Shoutcast2 como Icecast2, permiten personalizar estos valores. De hecho, nosotros lo hacemos habitualmente al generar cada cuenta, en base a nuestras pruebas y experiencia, logrando un equilibrio entre bajo retardo y estabilidad. En caso de necesitar señal sin retardo (con o sin retorno), disponemos del producto de enlace privado sin retraso, para su uso de forma privada.  Los servicios de streaming público se ofrecen en servidores compartidos con más emisoras, lo que permite ofrecer precios bajos para grandes cantidades de oyentes. Por ello, siendo técnicamente posible disminuir este buffer, no es recomendable.

¿A menor calidad de emisión, mayor retardo?

Inicialmente si, aunque estos valores se pueden ajustar. Como decíamos, tanto los sistemas Shoutcast2 como Icecast2, permiten ajustar el buffer y esto se mide un cantidad de datos (bytes). Ambos sistemas vienen con un buffer predefinido, y como se mide en bytes, a menor calidad de emisión más tiempo tarda en llenarse este buffer, por lo que se traduce en mayor retardo. Por ello, es importante ajustar estos valores en base a la Red y calidad de emisión. Este ajuste lo realizamos directamente nosotros para obtener la mejor experiencia de escucha, aunque cualquier cliente nos puede solicitar reducirlo o aumentarlo si así lo desea por algún motivo concreto, y encontrar así el valor más equilibrado para la necesidad concreta.

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