Preguntas Frecuentes
¿Que tiempo tardan en realizar el alta?
Es muy rápido. Normalmente el mismo día de la solicitud.
¿Existe un periodo mínimo de contratación o cláusula de permanencia?
No. El periodo mínimo es mensual y no hay ningún compromiso. Aunque si te es más cómodo, puedes hacernos pagos trimestrales, semestrales o anuales, dependiendo de las comisiones de tu banco. Buscamos tu comodidad, y como sabemos que estarás contento con el servicio, no necesitamos atarte a un compromiso de permanencia.
¿Como pago los servicios?
Puedes pagarnos mediante transferencia bancaria, o lo
domiciliaremos en la cuenta que nos indiques.
¿Por qué es más barato que la competencia? ¿Es peor?
Todo lo contrario. Ofrecemos un servicio de tanta o más calidad que otras empresas de la competencia, pero nos conformamos con ganar menos. Los precios de los servicios de streaming están muy sobrevalorados y el margen de beneficio es enorme. Por ello, somos más modestos y nuestro margen es menor, en beneficio del cliente.
¿Que tipo de soporte técnico me ofrecéis?
Te adjuntaremos un completo manual de servicio en el que
encontrarás la respuesta a la mayoría de tus preguntas. Para
cualquier otra duda, nos puedes llamar o enviarnos un ticket de
soporte, siempre que lo desees, los 7 días de la semana.